Versand

Versand- und Lieferbedingungen

Stand: 20. August 2026

Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop, betrieben von:

SKY-DISPLAYS NORDIC ApS
Herstedvang 14
2620 Albertslund
Dänemark

CVR-Nr.: 30599802

Unser Online-Shop verkauft und liefert derzeit ausschließlich an Kunden in Deutschland.

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich nach:

Deutschland

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können derzeit nicht angenommen werden, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

2. Bearbeitungszeit

Nach erfolgreichem Eingang und Bestätigung Ihrer Bestellung wird diese normalerweise innerhalb von:

1–3 Werktagen

bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Die Bearbeitungszeit umfasst insbesondere:

Überprüfung der Bestellung,
Zahlungsbestätigung,
Vorbereitung der Ware,
Verpackung und
Übergabe an den Versanddienstleister.

Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage zählen grundsätzlich nicht als Werktage.

Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen oder rund um gesetzliche Feiertage kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

3. Versandzeit

Nach Übergabe Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit:

8–15 Werktage

Die Transportzeit beginnt grundsätzlich mit der Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister.

4. Voraussichtliche Gesamtlieferzeit

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit setzt sich aus Bearbeitungszeit und Transportzeit zusammen:

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
Transportzeit: 8–15 Werktage
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 9–18 Werktage

Bei diesen Angaben handelt es sich grundsätzlich um voraussichtliche Lieferzeiten, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

5. Versandkosten

Für alle regulären Bestellungen mit Lieferung nach Deutschland bieten wir:

Kostenlosen Standardversand – 0,00 EUR

Für den kostenlosen Standardversand besteht grundsätzlich kein Mindestbestellwert.

Der endgültige Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Es werden nach Abschluss der Bestellung keine zusätzlichen Standardversandkosten erhoben, sofern im Checkout nichts anderes ausdrücklich angegeben wurde.

6. Steuern, Zoll und zusätzliche Gebühren

Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag wird vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Für reguläre Bestellungen mit Lieferung nach Deutschland sollen dem Kunden bei der Zustellung keine zusätzlichen, nicht bereits im Checkout ausgewiesenen Standardversand- oder Bearbeitungsgebühren entstehen.

Soweit Steuern oder andere gesetzlich vorgeschriebene Abgaben anfallen, werden diese nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften behandelt.

7. Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie grundsätzlich eine Versandbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Soweit verfügbar, kann die Versandbestätigung folgende Informationen enthalten:

Bestellnummer,
Versandstatus,
Versanddienstleister,
Trackingnummer und
Link zur Sendungsverfolgung.

8. Sendungsverfolgung

Soweit für Ihre Sendung eine Trackingnummer verfügbar ist, können Sie damit den aktuellen Versandstatus verfolgen.

Bitte beachten Sie, dass es nach der Versandbestätigung einige Zeit dauern kann, bis die ersten Trackinginformationen beim Versanddienstleister angezeigt werden.

Eine vorübergehend fehlende Aktualisierung der Sendungsverfolgung bedeutet nicht automatisch, dass die Sendung verloren gegangen ist.

9. Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Achten Sie insbesondere auf die korrekte Angabe von:

Vor- und Nachname,
Straße und Hausnummer,
Postleitzahl,
Ort,
gegebenenfalls Wohnungs-, Gebäude- oder Firmenangaben und
erforderlichen Kontaktdaten.

Unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben können zu Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung führen.

10. Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung feststellen, dass die angegebene Lieferadresse falsch oder unvollständig ist, kontaktieren Sie unseren Kundenservice bitte möglichst schnell.

Eine Änderung ist grundsätzlich nur möglich, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Nach dem Versand können wir eine Änderung oder Umleitung der Lieferadresse nicht garantieren.

11. Lieferverzögerungen

In bestimmten Fällen kann sich die Lieferung aufgrund von Umständen verzögern, die außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen.

Hierzu können insbesondere gehören:

gesetzliche Feiertage,
extreme Wetterbedingungen,
außergewöhnlich hohes Versandaufkommen,
Transport- oder Logistikstörungen,
technische Probleme bei Versanddienstleistern,
behördliche Maßnahmen,
unvollständige oder fehlerhafte Lieferadressen oder
sonstige außergewöhnliche Ereignisse.

Wenn Ihre Bestellung die angegebene voraussichtliche Lieferzeit deutlich überschreitet, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir prüfen den Versandstatus und kontaktieren, soweit erforderlich, den zuständigen Versanddienstleister.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

12. Verlorene oder nicht zugestellte Sendungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintrifft oder die Sendungsverfolgung über einen ungewöhnlich langen Zeitraum keine Aktualisierung zeigt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir prüfen den Vorgang mit dem jeweiligen Versanddienstleister.

Wird festgestellt, dass eine Sendung verloren gegangen ist oder nicht ordnungsgemäß zugestellt werden kann, erfolgt die weitere Bearbeitung entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Je nach den Umständen kann dies insbesondere umfassen:

eine Ersatzlieferung oder
eine Erstattung.

13. Als zugestellt markiert, aber nicht erhalten

Wenn die Sendungsverfolgung Ihre Bestellung als zugestellt anzeigt, Sie die Sendung jedoch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst:

Ihren Briefkasten,
Ihren Hauseingang,
vereinbarte Ablageorte,
Haushaltsmitglieder,
Nachbarn und
Zustellhinweise des Versanddienstleisters.

Wenn die Sendung weiterhin nicht auffindbar ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir unterstützen Sie bei der Klärung des Zustellstatus und kontaktieren, soweit erforderlich, den Versanddienstleister.

14. Beschädigte Lieferung

Wenn Ihre Bestellung oder die Versandverpackung beschädigt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie unseren Kundenservice bitte möglichst zeitnah.

Bitte stellen Sie nach Möglichkeit folgende Informationen zur Verfügung:

Bestellnummer,
kurze Beschreibung des Schadens,
Fotos der Versandverpackung,
Fotos des beschädigten Produkts und
gegebenenfalls Fotos des Versandetiketts.

Wir prüfen den Fall und informieren Sie über die weitere Vorgehensweise.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vollständig unberührt.

15. Falsche oder unvollständige Lieferung

Wenn Sie:

einen falschen Artikel,
eine falsche Produktvariante oder
eine unvollständige Bestellung

erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie nach Möglichkeit Fotos der erhaltenen Ware.

Wir prüfen den Vorgang und stellen entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen eine geeignete Lösung bereit.

16. Rückgaben

Für Rückgaben gelten unsere gesonderten Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsbedingungen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor einer Rücksendung.

Wir teilen Ihnen anschließend die für Ihre Bestellung geltenden:

Rücksendeanweisungen,
Informationen zum Rückgabeablauf und
Angaben zur Rücksendeadresse

mit.

Wichtiger Hinweis

Die registrierte Geschäftsanschrift des Unternehmens lautet:

SKY-DISPLAYS NORDIC ApS
Herstedvang 14
2620 Albertslund
Dänemark

Bitte beachten Sie, dass die registrierte Geschäftsanschrift nicht automatisch eine Rücksende- oder Lageradresse ist.

Senden Sie Waren daher nicht ohne vorherige Rücksendeanweisungen zurück.

17. Erstattungen bei Versandproblemen

Wenn eine Sendung nach entsprechender Prüfung nachweislich verloren gegangen ist, nicht ordnungsgemäß zugestellt werden kann oder eine Erstattung aus anderen gesetzlichen Gründen erforderlich ist, erfolgt die Bearbeitung entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

18. Gesetzliche Verbraucherrechte

Diese Versand- und Lieferbedingungen schränken Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

Insbesondere bleiben Ihre gesetzlichen Rechte bei:

Lieferverzug,
Nichtlieferung,
beschädigten Waren,
mangelhaften Waren oder
Falschlieferungen

unberührt.

19. Kontakt und Unternehmensinformationen

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder Sendungsverfolgung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über die auf unserer Website angegebenen aktuellen Kontaktmöglichkeiten.

Unternehmen:
SKY-DISPLAYS NORDIC ApS

Registrierte Geschäftsanschrift:
Herstedvang 14
2620 Albertslund
Dänemark

CVR-Nr.:
30599802

Rechtsform:
Anpartsselskab (ApS)

Geschäftsführung / Direktor:
Tommy Jørn Jerichau Larsen

Gründungsdatum:
31. Mai 2007

Unternehmensstatus:
Normal

Verkaufs- und Liefergebiet:
Deutschland

Standardversand:
Kostenlos (0,00 EUR)

Bearbeitungszeit:
1–3 Werktage

Voraussichtliche Transportzeit:
8–15 Werktage

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit:
9–18 Werktage